سياسة الشحن والتوصيل
مدة التجهيز:
من 1 إلى 4 أيام عمل
مدة التوصيل:
من 7 الى 15 يوم
وقد تمتد إلى 30 يومًا في أوقات الضغط
خلال فترة الشحن:
• لا استرجاع
• لا استبدال
• لا رد للمبلغ
حتى وصول الشحنة للعميل
في حال استلام شحنة خاطئة أو ناقصة:
•ندرس الطلب خلال 48 ساعة
•نقوم بالتبديل أو التصحيح
•يجب رفع تذكرة مساعدة
او مراسلتنا عبر الواتساب الموضح في المتجر
•️ يحق للموقع رفض التذكرة إذا خالفت الشروط
لم تستلم شحنتك المدفوعة؟
•التواصل خلال 3 أيام (حسب شركة الشحن)
•في حال عدم الرد: تعاد الشحنة إلى بلد المصدر
•لإعادة الشحن مجددًا: دفع رسوم شحن جديدة
⏳ تأخرت الشحنة لأكثر من 18 يوم؟
تحصل على كوبون خصم لجميع المنتجات
ملاحظات هامة:
•لا نتحمل التأخير في فترات إجازات شركات الشحن
. نحن غير مسؤلين عن اي خطأ يرتكبه
العميل في إدخال معلوماته مثل
رقم الجوال ، العنوان ، او اي بيانات أخرى ..
وتقع مسؤولية أي مشكله ناتجه عن ذلك علي العميل بالكامل .
. علماً باننا نقوم بشحن المنتجات شحن دولي من خارج المملكة العربية السعودية
ف بعض المنتجات توصل على حدى ،، قد يوصلك طلبك بالكامل مره وحد وقد توصلك قطعة وباقي القطع تكون قيد النقل .. في كل الحالات سيصلك طلبك بالكامل .
• تنويه
بعض المنتجات يتم فرض رسوم جمركية عليها من قِبل الجمارك السعودية عند الاستيراد.
نحن (المتجر) غير مسؤولين عن هذه الرسوم، ويتم تحصيلها مباشرة من قِبل شركة الشحن أو الجهات الجمركية. 🤍
نسعى دائما لتقديم افضل خدمة لكم